新型冠状肺炎爆发以来，全国人民众志成城抗击疫情，然而总有一些不法分子把这当成了商机，发起了国难财，大家在做好疫情防控时一定要提高警惕，切勿被不法分子欺骗。以下几种利用疫情实施诈骗的套路，希望能够帮助大家提高警惕，增强防范。

案例一：小心“退旧买新”骗局套路

“新冠肺炎”为今年新发疾病，范围广、影响大，不法分子通过社交平台、网购平台、电话短信等渠道，向消费者发布“可在全国任意地区的任意保险公司办理任何险种的全额退保业务，退保后购买含新冠肺炎责任的新保险”虚假信息，打着“专业保险维权”的名义，煽动消费者委托其代理“退旧买新”事宜，并向消费者牟取高额费用。

这种行为严重误导消费者，使消费者面临错失原有保险合同的风险保障，以及再投保时面临保费增加、重新计算等待期，甚至可能被拒保等风险，且妨碍了正常的保险经营秩序。同时，这种采取“退旧买新”方式为消费者“维权”的行为，违背诚信、突破法律底线，严重损害消费者合法权益，扰乱正常的保险经营秩序。因此，消费者要树立依法维权意识，应当通过合法渠道，理性维护自身的合法权益。

防诈骗小贴士：

1、银保监会明确要求保险公司严禁利用疫情诱导客户退旧买新。

2、要提高防范意识，谨防上当受骗，通过合法途径，依法合理维护自己的正当权益。

3、消费者要充分了解保险产品信息，保险产品主要功能是提供风险保障，消费者应当树立科学的保险消费理念，通过正规渠道正确了解保险责任、保险金额、除外责任、退保等重要产品信息。

案例二：谨防“新冠肺炎专属产品”营销手段

利用新冠肺炎炒作概念，以“新冠肺炎专属产品”等概念向消费者推销产品，利用消费者信息不对称、不透明情况下的盲从心理，诱导其冲动购买“新冠肺炎专属产品”。

防诈骗小贴士：

1、银保监会明确要求保险公司严禁开发设计缺乏定价基础的新型冠状病毒感染的肺炎专属产品。

2、仔细阅读保险条款，不盲目跟风冲动消费。

3、根据自身实际需求，合理安排保险保障。

案例三：了解“免费新冠肺炎保险”骗局

不法分子利用人们贪婪的心理进行赠送“免费新冠肺炎保险”，给消费者一个假网站、假链接，消费者通过他们提供的假网站、假链接输入自己的银行卡号、密码等信息，当消费者按照骗子的指示操作后，不法分子便通过远程操控的方式将受害者的钱转走，给消费者造成严重损失。

防诈骗小贴士：

1、加强安全意识，选择正规网站或保险公司官方网站购买保险产品。

2、保持清醒头脑、防范网络诈骗，不点击、不下载来路不明的网络链接、手机或电脑软件，不将个人身份信息、银行账户信息告知陌生人，不轻易向他人转账汇款。

案例四：认清“扩展新冠肺炎保险责任”骗局

不法分子利用在原有保险产品中“扩展新冠肺炎责任”为由，向保险客户索要扩展保险责任对应的保险费。

防诈骗小贴士：

多家保险公司在官方网站上进行公告，在原有保险产品中扩展新冠肺炎责任，扩大了保险责任，不额外收取费用。

案例五：防范“带病投保也能赔”误导

不法分子利用消费者保险知识薄弱、信息不对称漏洞，向客户宣传“确诊或疑似新冠肺炎，特殊时期不用告知也能赔”误导客户进行投保。

防诈骗小贴士：

1、如实告知是《保险法》规定的义务，客户投保时应如实回答健康告知中的问题。

2、健康告知是保险公司决定是否承保和理赔的重要依据，不如实告知可能会给后续的理赔造成隐患，甚至会被保险公司拒赔。

疫情期间出行不便，广大保险消费者要提高警惕，分辨真伪，防范骗局。

遇到骗局请牢记：

1、拨打保险公司官方服务电话咨询

2、拨打中国保监会12378保险消费投诉维权热线反映

3、及时拨打110报警或到公安机关报案