关于个人信息保护风险提示

  一、常见情形

  消费者不慎将个人信息公开或透露给陌生人员，被不法分子盗用，进而导致消费者人身、财产安全受到侵害；当消费者个人信息发生变化，但未及时通知保险公司进行变更，致使公司无法提供相关服务，可能导致消费者失去原有保险保障。

  二、消费者提示

  （一）关注个人信息安全，筑牢个人信息保护的第一道防线

  1.不在网络平台透露个人真实信息；

  2.不轻信来历不明的电话号码、手机短信和邮件等；

  3.尽量亲自办理保险业务，切勿委托不熟悉的人或中介代办，谨防个人信息被盗；

  4.若有需要提供个人信息，应提高警惕，明确约定信息用途；

  5.如发现个人信息被盗用，请立即向公安机关或监管部门反映，依法维护自身合法权益。

  （二）及时更新、完善个人信息，以便能够便捷、安全地接收到保险公司的各类提示，确保服务权益不受影响

  消费者如有任何疑问，可直接通过保险公司官方服务渠道进行咨询，如发现有关权益受到损害，可通过保险公司官方公布的投诉渠道反映诉求。

文章来源：中国保险行业协会网站